所谓扭转人生，不过是对工作极度认真

在工作当中，在面试时，或者在绩效面谈的时候，要求做自我评价，很多人会提到一个点：对工作很“认真”。

“认真”，是一个形容词。

其实，有时候你以为的认真，很可能是“伪认真”。

应该重新认识一下“认真”二字了。

伪认真的三种情形

什么是“伪认真”？通常来说，有这3种常见的情况。

1.不思考

有这样一个故事：

有两个人在路边干活，一个人在挖坑，一个人负责填坑。路人觉得奇怪，为什么挖了坑，又填上。

就问：你们在做什么呢？

两个人不约而同说，在种树。

路人问：你们的树呢？

一个人说，不知道，我的工作就是挖坑。

另外一个人说，我不知道，我的工作就是填坑。

故事看上去挺荒诞的，但事实上很多人都在做这样的事。

他们做了工作吗？他们真的挖坑了，也真的填坑了，但树没有种上。

很多人总是领导让做什么就做什么，机械性地做，没有思考。

这样的认真，其实就是伪认真。

2.没有做好时间管理

有一类“伪认真”，是没有做好时间管理导致的。

他有着很好的态度，有很高的工作意愿，也特别想把事情做好。

但他没有合理的安排时间。

在时间利用与效率当中，存在着“二八定律”：在效率最高的“黄金时间”，20％的时间投入就能产生80%的回报。

结果，他在最高效的黄金时间里，做了最不重要的事。又把每一件事情都抓在手里，同时做七八件事，结果每一件事情都做得很肤浅。

3.主动形式主义

还有一种“伪认真”，是他主动搞形式主义。

很多年前，我刚做主管的时候，我带过一个下属，他特别努力，每天干到十点、十一点，他的工作习惯也特别好，但就是不出单。

我也很疑惑，明明这么努力，怎么可能拿不到结果呢？问题出在哪里？后来有一次他请假，我想工作不能耽搁，我就代替他给那些客户打电话，连打了三十个客户。

但这些客户都告诉我：“你们公司没有人打过电话，我也根本不知道你说的这个人是谁！”

你看，他只是表演得很认真。那些客户的拜访信息是假的，那些工作习惯和记录全都是假的。

以上就是“伪认真”的三种情况。

伪认真没有用，因为不产生结果，而且很容易被识破。更重要的是，做到真的“认真”。

如何做到真的“认真”？

那么什么样才是真的“认真”？

其实就是：做一件事情，不仅是做，而是要做好。

凡事最怕认真二字，当你不再消极，不再抱怨，将精神全部投入到工作当中，力求把当下的工作做好，你就会发现，你的能力会得到提高，曾经的困难早已经烟消云散，让人生步入良性循环。

正如稻盛和夫所说：“极度认真的工作，就能扭转人生。”

做好是一个概念，那么有没有具体的方法？我有3个建议。

1.深度思考

静止的水会臭，不常转的门会朽。一个人如果不会思考，就会产生疲钝效应，变得机械。

当你接到一项任务的时候，定下一个目标的时候，不是领导怎么说，你就怎么干。而是要创造性执行，深度思考，要知道为什么干。

拿上面的案例来说，种树才是目的，挖坑只是一个过程。

如果模糊了目的，就会为了挖坑而挖坑。

搞清楚了目的，然后就要去思考，要达到目的，那么要做哪几件事？

如果事情太多，你的时间就不够用。

因此，要做最重要，最能影响结果的3件事。TDL是一个管理时间和深度思考的工具，可以利用起来。

然后继续思考，该怎么干？有什么路径？

在我们公司，我的很多下属都会觉得脑子没我好用，是因为我准备得特别清楚。

你深度思考，想得越清楚，就会干得越明白。如果想不清楚，就会干得糊涂。

2.付出不亚于任何人的努力

想到和做到之间，有一条天堑。

当你深度思考后，就要积极行动。

对待工作，你要有追求极致的态度，付出不亚于任何人的努力，能做100分，就不要只做99分。

就像稻盛和夫说的，不要因为自己的工作已经完成了99%就觉得可以放松了，真正决定成败的，往往是那最后的1%。

但是，并不意味着，要盲目地付出努力。

而是要将复杂的技术动作结构化，分解为可反复练习的小模块，然后在行动的过程中，随时观察动作产生的效果。

当情形和预期不符合时，就及时做出调整。

你看，思考是一直贯穿始终的。

3.为结果负责

如上面所说，不仅要做，还要做好。其背后的含义，就是要有以结果为导向的思维。

有些事，可能一开始做就成功了。

还有一些事，可能你付出努力了，还是没拿到结果。但不意味着这件事到此就结束了。它是一场无限游戏，失败了，只是一个阶段的结束，对一个系统来说，反而是下一个阶段的开始。

怎么办？就是通过复盘，提高在下一个阶段将事情做成功的概率。

具体怎么做？

1.梳理过程。先想一想过程中，是怎么做的，有哪些行为。梳理过程的好处是，可以保证真实性，用事实说话。当你对业务有完整的记忆，复盘起来，才不会空洞。

2.回顾目标。这时候，要进行结构化思考，当初期待实现的目的是什么？（Why）；当初预定的“目标”是什么？（What）；当初设想用以实现目的和目标的方法是什么？(How)。

3.评估结果。你明确了目标，那你要评估结果。距离结果指标还差多少？距离过程指标又差了多少？

4.分析原因。有了事实结果，就要进行诊断和分析，为什么目标达不成，原因是什么？还要反事实思考，如果当时没有这么做，选择了另外的方法，会怎么样呢？

5.提炼经验。最后还要提炼出经验，并且为下一步行动提供参考。

复盘，核心是通过深度思考，去探寻事情的底层逻辑，从而提高下一次把事情做好的概率，直到把事情做好。

总结一下，认真，不是只把事情做完，而是要把事情做好。那么如何从做完到做好？要深度思考，付出不亚于任何人的努力，以及有结果为导向的思维。

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