如何让下属自愿加班学习，提升自身的业务能力？

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这就是管理上说的识人心、懂人性，你不能太着急。

公司本意是让管理者有成长、多做业绩，但是管理者是怎么想的呢？管理者觉得，下班后的时间是属于我自己的，公司也没有给我付工资，为什么我要参加学习呢？

其中核心关键分歧在于，管理者认为晚上在公司学习是加班，公司又没有付我工资，那我为什么要加班？问题核心症结是在这里。

那，解决方案是什么？以客户为导向，你就有了解决问题的答案。

想让下面管理者们去学习，首先要搞清楚，他们因为什么而困扰？他是因为目标完不成而困扰，还是因为目标不会拆而困扰？是因为搞不定人而困扰，还是因为搞不定客户而困扰？

通过与管理者交流、了解他们的实际困难之后，再定向给他们推荐相应需要学习的内容，他们就很乐意接受。因为学习完了以后，可以直接帮助他们解决实际问题。

你知道为什么管理工坊我设置了7个体系吗？业务方向三个，定目标、追过程和拿结果；人力方向，怎么招聘、培养、建文化；还有工作习惯和职业素养部分。就是因为，无论管理者们的困扰在哪里，你会发现在管理工坊里都能找到答案。能解决他们的实际问题，此时你再推给他们，他们也就会很愿意去学习了。

只有基于员工的能力模型进行培训才是有效的。比如说，基层管理者可能头疼的是怎么做业绩，带团队、制定绩效、追进度。所以，你要坚持以客户为导向，不要忘记，除了外部客户，你的员工也是你的客户。牢记这一点，你就能解决所有问题。

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标签:干货学习管理

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